Garantie
Garantie internationale de deux ans
Soyez tranquille grâce à notre garantie internationale complète de deux ans couvrant tous les composants fonctionnels et les défauts de fabrication. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez notre équipe compétente à l'adresse suivante : info@duronwatch.com
Qu'est-ce qui n'est pas garanti ?
- La durée de vie de la batterie.
- L'usure normale et le vieillissement (bracelet de montre, rayures sur le boîtier, etc.).
- Les dommages causés par une utilisation incorrecte ou inhabituelle (cristal cassé, couronne, poussoir, etc.).
- Une réparation inexperte ou non autorisée.
Qu'est-ce qui n'est pas garanti ?
Assurez-vous toujours que la couronne est bien enfoncée pour empêcher l'humidité de pénétrer dans votre montre. Évitez les températures extrêmes (changements), les produits chimiques et les champs magnétiques. Nous vous recommandons de garder votre montre propre (lavez-la fréquemment à l'eau douce et séchez-la avec un chiffon doux). Après avoir été portée en mer, la montre doit être rincée à l'eau douce tiède puis entièrement séchée. Prenez soin d'un entretien adéquat (tous les deux ou trois ans) par des horlogers compétents afin de maintenir les performances de votre montre et sa longévité.
À faire et à ne pas faire
- Ne changez pas l'indicateur de date lorsque l'heure est affichée entre 22h et 2h.
- Ne portez pas de bracelets à côté de la montre.
- Contactez info@duronwatch.com pour les réparations.
- Gardez votre montre propre.
- Faites un entretien adéquat ((tous les deux ou trois ans) par des horlogers compétents.
Comment fonctionne le service après-vente et la garantie ?
En cas de défaut pendant la période de garantie, votre montre sera réparée ou remplacée gratuitement. Nous disposons d'un réseau de service mondial. Si la réparation d'une montre n'est pas possible dans un certain pays, nous trouvons un autre centre de réparation ou nous réparons la montre à notre siège social aux Pays-Bas.